6698 Sayili Kisisel Verilerin Korunmasi Kanunu Kapsaminda Aydinlatma Metni
TABBYTE TECHNOLOGIES LTD olarak kisisel verilerinizin guvenligi konusunda azami hassasiyet gostermekteyiz. Bu metin, 6698 sayili Kisisel Verilerin Korunmasi Kanunu ("KVKK") kapsaminda veri sorumlusu sifatiyla sizleri bilgilendirmek amaciyla hazirlanmistir.
1. Veri Sorumlusu
Unvan: TABBYTE TECHNOLOGIES LTD
Adres: London, United Kingdom
E-posta: info@e9e.io
2. Islenen Kisisel Veriler
Tarafiniza ait asagidaki kisisel veriler islenmektedir:
2.1. Kimlik Verileri
- Ad, soyad
- T.C. kimlik numarasi (fatura islemleri icin)
- Vergi numarasi (kurumsal hesaplar icin)
2.2. Iletisim Verileri
- E-posta adresi
- Telefon numarasi
- Adres bilgileri
2.3. Musteri Islem Verileri
- Siparis ve fatura bilgileri
- Odeme bilgileri
- Talep ve sikayet kayitlari
2.4. Pazarlama Verileri
- Alisveris gecmisi
- Tercihler ve ilgi alanlari
- Anket ve kampanya katilim verileri
2.5. Dijital Veriler
- IP adresi
- Cerez verileri
- Oturum bilgileri
- Cihaz bilgileri
2.6. Potansiyel Musteri (Lead) Verileri
- Isletme adi, adresi, telefonu, e-posta adresi, web sitesi
- Profesyonel profil bilgileri (ad-soyad, is unvani, sirket adi, konum)
- Sosyal medya profil bilgileri (kullanici adi, bio, takipci sayisi)
- Isletme derecelendirme ve kategori bilgileri
- Cografi konum bilgileri
Not: Bu veriler, kamuya acik kaynaklardan (harita hizmetleri, arama motorlari, profesyonel aglar, sosyal medya, kurumsal web siteleri) derlenmektedir.
3. Kisisel Verilerin Islenme Amaclari
Kisisel verileriniz asagidaki amaclarla islenmektedir:
- Uyelik islemlerinin gerceklestirilmesi
- Hizmetlerin sunulmasi ve iyilestirilmesi
- Siparis ve odeme islemlerinin yurutulmesi
- Musteri hizmetleri ve destek faaliyetleri
- Yasal yukumluluklerin yerine getirilmesi
- Guvenlik ve dolandiricilik onleme
- Pazarlama ve kampanya faaliyetleri (onayiniz dahilinde)
- Istatistiksel analizler ve raporlama
- Hukuki sureclerin takibi
- Kullanicilarimiza potansiyel musteri bilgisi saglamak amaciyla kamuya acik kaynaklardan veri toplama, derleme ve zenginlestirme
- Yapay zeka destekli lead puanlama ve onceliklendirme
- Lead verilerinin dogrulama ve guncelliginin kontrolu
4. Kisisel Verilerin Islenmesinin Hukuki Sebepleri
Kisisel verileriniz KVKK'nin 5. ve 6. maddelerinde belirtilen asagidaki hukuki sebeplere dayanilarak islenmektedir:
- Acik riza: Pazarlama faaliyetleri icin
- Sozlesmenin kurulmasi veya ifasi: Hizmet sunumu icin
- Hukuki yukumluluk: Yasal gerekliliklerin yerine getirilmesi icin
- Mesru menfaat: Hizmet kalitesinin artirilmasi ve guvenlik icin
- Mesru menfaat (KVKK Md. 5/2-f): Kamuya acik kaynaklardan potansiyel musteri verisi derlenmesi ve kullanicilara sunulmasi
5. Kisisel Verilerin Aktarilmasi
Kisisel verileriniz asagidaki taraflarla paylasibilir:
5.1. Yurt Ici Aktarimlar
- Is ortaklari ve tedarikciler
- Odeme hizmeti saglayicilari
- Lojistik sirketleri
- Hukuk musavirleri
- Yetkili kamu kurum ve kuruluslari
5.2. Yurt Disi Aktarimlar
Kisisel verileriniz, hizmetlerin sunulabilmesi icin yeterli korumaya sahip ulkelere veya uygun guvenlik onlemleri alinarak yurt disina aktarilabilir.
Aktarim Yapilan Ulkeler:
- Avrupa Birligi ulkeleri
- Amerika Birlesik Devletleri (Standart Sozlesme Maddeleri kapsaminda)
- Birlesik Krallik
Aktarim Yapilan Hizmet Saglayici Kategorileri:
- Bulut altyapi hizmetleri (sunucu barindirma, veritabani)
- Arama motoru API hizmetleri
- Web veri toplama ve zenginlestirme hizmetleri
- Yapay zeka ve dogal dil isleme hizmetleri
- E-posta gonderim altyapisi
Tum yurt disi aktarimlar, KVKK Md. 9 kapsaminda gerekli guvenlik tedbirleri (Standart Sozlesme Maddeleri, taahhutnameler) ile gerceklestirilmektedir.
6. Kisisel Verilerin Saklanma Sureleri
| Veri Kategorisi | Saklama Suresi | Yasal Dayanak |
|---|
| Kimlik ve Iletisim Verileri | Uyelik suresince + 10 yil | TTK, VUK |
| Islem ve Fatura Verileri | 10 yil | VUK Md. 253 |
| Log Kayitlari | 2 yil | 5651 Sayili Kanun |
| Pazarlama Verileri | Onay geri cekilene kadar | KVKK Md. 5 |
| Potansiyel Musteri (Lead) Verileri | Kullanici hesabi aktif oldugu surece, silme talebi uzerine 30 gun icinde silinir | KVKK Md. 5/2-f (Mesru Menfaat) |
7. Veri Guvenligi Tedbirleri
Kisisel verilerinizin guvenligi icin asagidaki teknik ve idari tedbirler alinmaktadir:
- SSL/TLS sifreleme
- Guvenlik duvari sistemleri
- Erisim kontrolu ve yetkilendirme
- Duzenli guvenlik denetimleri
- Personel egitimleri
- Gizlilik sozlesmeleri
- Veri yedekleme prosedurleri
8. KVKK Kapsamindaki Haklariniz
KVKK'nin 11. maddesi uyarinca asagidaki haklara sahipsiniz:
- Kisisel verilerinizin islenip islenmedigini ogrenme
- Kisisel verileriniz islenmisse buna iliskin bilgi talep etme
- Kisisel verilerinizin islenme amacini ve bunlarin amacina uygun kullanilip kullanilmadigini ogrenme
- Yurt icinde veya yurt disinda kisisel verilerinizin aktarildigi ucuncu kisileri bilme
- Kisisel verilerinizin eksik veya yanlis islenmis olmasi halinde bunlarin duzeltilmesini isteme
- KVKK'nin 7. maddesinde ongorulen sartlar cercevesinde kisisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Duzeltme, silme veya yok etme islemlerinin kisisel verilerinizin aktarildigi ucuncu kisilere bildirilmesini isteme
- Islenen verilerin munhasiran otomatik sistemler vasitasiyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya cikmasina itiraz etme
- Kisisel verilerinizin kanuna aykiri olarak islenmesi sebebiyle zarara ugramaniz halinde zararin giderilmesini talep etme
9. Basvuru Yontemi
KVKK kapsamindaki haklarinizi kullanmak icin asagidaki yontemlerle basvuruda bulunabilirsiniz:
9.1. Yazili Basvuru
Kimliginizi tespit edici belgeler ile birlikte islak imzali dilekçenizi sirket adresimize elden teslim edebilir veya noter araciligiyla gonderebilirsiniz.
9.2. E-posta ile Basvuru
Sistemimizde kayitli e-posta adresinizden info@e9e.io adresine basvurabilirsiniz.
9.3. Web Formu ile Basvuru
Veri Silme Talep Formu sayfasindan online olarak basvuruda bulunabilirsiniz.
9.4. Uygulama Uzerinden
Hesap ayarlari bolumunden "KVKK Talebi" secenegini kullanarak basvuruda bulunabilirsiniz.
10. Basvuru Degerlendirme Suresi
Basvurulariniz en gec 30 gun icinde sonuclandirilacaktir. Islemin ayrica bir maliyet gerektirmesi halinde, Kisisel Verileri Koruma Kurulu tarafindan belirlenen tarifedeki ucret alinabilir.
11. Kisisel Verileri Koruma Kurulu'na Sikayet
Basvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabin yetersiz bulunmasi veya suresinde basvuruya cevap verilmemesi hallerinde; cevabi ogrendiginiz tarihten itibaren 30 gun ve her halde basvuru tarihinden itibaren 60 gun icinde Kisisel Verileri Koruma Kurulu'na sikayette bulunabilirsiniz.
12. Guncellemeler
Bu aydinlatma metni yasal duzenlemelere veya sirket politikalarindaki degisikliklere bagli olarak guncellenebilir. Guncel metin her zaman web sitemizde yayinlanmaktadir.
13. Iletisim
KVKK ile ilgili tum sorulariniz icin:
- Veri Sorumlusu: TABBYTE TECHNOLOGIES LTD
- E-posta: info@e9e.io
- Adres: London, United Kingdom
