Sorun giderme

Gönderim hataları

Mailler gitmiyor veya spam'e düşüyorsa kontrol edilecekler.

4 dk okumaGüncelleme: Ağustos 2026

Gönderim sorunlarının büyük kısmı üç başlıkta toplanır: alan adı doğrulaması eksik, hacim çok hızlı artmış ya da içerik spam filtrelerine takılıyor.

Kontrol listesi

  1. 1Alan adınızın SPF, DKIM ve DMARC kayıtlarının doğrulandığından emin olun; durum Ayarlar → Gönderim sağlığı ekranında görünür.
  2. 2Isınma sürecini atlamayın; yeni hesapta hacim kademeli artmalıdır.
  3. 3Aynı metni herkese göndermeyin; Echo'nun kişiselleştirmesini kapatmayın.
  4. 4Yanıt ve şikâyet oranlarını Sage raporundan izleyin; şikâyet artarsa sistem hacmi kendiliğinden düşürür.

Hâlâ düzelmediyse

Gönderim sağlığı ekranındaki raporu ekleyerek support@e9e.io adresine yazın; ekip alan adı kurulumunuzu birlikte gözden geçirir.

Aradığınızı bulamadınız mı?

Bize yazın: support@e9e.io — genellikle bir iş günü içinde döneriz.

Bize ulaşın